Universidad Pyme impulsa la digitalización del turismo en Ceuta

La jornada “Ceuta Digital: IA y seguridad para un turismo inteligente”, enmarcada en el proyecto Universidad Pyme, ha reunido en Ceuta a expertos, representantes institucionales y empresas para analizar cómo la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la formación digital pueden impulsar la modernización del sector turístico.

El encuentro se celebró en el Salón de Actos del Palacio Autonómico y forma parte del itinerario nacional impulsado por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae), en colaboración con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y la Ciudad Autónoma de Ceuta.

El objetivo de este programa es acercar a las pequeñas y medianas empresas herramientas y conocimientos prácticos sobre innovación tecnológica, facilitando su adaptación a un entorno económico cada vez más digitalizado.

“Ceuta Digital: IA y seguridad para un turismo inteligente”, dentro de Universidad Pyme

La jornada forma parte del proyecto Universidad Pyme, una iniciativa orientada a reforzar las competencias digitales de las pymes y fomentar su adaptación a los cambios tecnológicos.

Durante la apertura institucional participaron Antonio de Luis, director gerente de Fundae; Nicola Cecchi, consejero de Turismo, Comercio, Empleo y Deporte de la Ciudad Autónoma de Ceuta; y Miguel Ángel Pérez, delegado del Gobierno en Ceuta.

En sus intervenciones coincidieron en destacar que la innovación tecnológica y la formación empresarial son claves para fortalecer el tejido productivo y mejorar la competitividad del sector turístico.

Además, señalaron que la digitalización permite optimizar la gestión del destino turístico, mejorar la experiencia de los visitantes y avanzar hacia modelos de turismo más eficientes y sostenibles.

Inteligencia artificial en el turismo: nuevas oportunidades para las pymes

Uno de los ejes principales de la jornada fue el impacto de la inteligencia artificial en la actividad empresarial.

La conferencia principal estuvo a cargo de Álex Rayón, CEO de Brain & Code, quien explicó cómo estas tecnologías permiten analizar grandes volúmenes de datos, identificar tendencias y mejorar la toma de decisiones en las empresas; lo que ha abierto el sector turístico a nuevas oportunidades de negocio.

En el ámbito turístico, la inteligencia artificial ofrece nuevas posibilidades para:

• Analizar el comportamiento de los visitantes

• Personalizar servicios turísticos

• Optimizar procesos de gestión

• Diseñar estrategias de marketing más eficaces

Por tanto, su aplicación puede convertirse en una herramienta estratégica para mejorar la competitividad de las pymes.

Ciberseguridad en el turismo digital: proteger datos y servicios

La digitalización del sector turístico también plantea nuevos desafíos relacionados con la seguridad tecnológica.

Durante la conversación titulada “¿Está preparado el turismo de Ceuta ante un ciberataque?”, participaron Enrique Villa, Global Technical Sales Manager de Wise Security, y Javier San Juan, CEO de Var Group; expertos que analizaron los principales riesgos asociados al uso de plataformas digitales y a la gestión de datos de clientes.

Además, destacaron que reforzar las medidas de ciberseguridad es fundamental para garantizar la confianza de los usuarios y la estabilidad de los servicios turísticos.

Formación digital para empresas y trabajadores

Otro de los temas abordados durante la jornada fue el desarrollo de competencias digitales en el ámbito laboral.

En este sentido intervino Antonia Casado, directora de Talento y Bienestar de Fundae, quien explicó la importancia de la formación continua para que trabajadores y empresas puedan adaptarse a los procesos de transformación tecnológica.

Asimismo, representantes de los principales agentes económicos y sociales de Ceuta participaron en el debate sobre el futuro del empleo y la digitalización:

• Arantxa Campos, presidenta de la Confederación de Empresarios de Ceuta

• Ángel Lara, secretario general de CCOO Ceuta

• Soledad Giménez, responsable de Orientación Laboral de UGT Ceuta

Todos coincidieron en señalar que el aprendizaje continuo y actualizado será fundamental para afrontar la transformación progresiva del mercado laboral hacia el ámbito digital.

Ceuta refuerza su apuesta por la innovación y la formación empresarial

La clausura institucional del evento contó con la participación de representantes de distintas instituciones vinculadas al ámbito empresarial, educativo y laboral.

Entre ellos destacaron:

– Karim Bulaix, presidente de la Cámara de Comercio de Ceuta

– Miguel Señor, director provincial del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

– Antonio de Luis, director gerente de Fundae

– Carlos Rontomé, director del centro de la UNED en Ceuta

– Francisco J. Gil, director provincial del SEPE en Ceuta

– Salvador del Barrio, vicerrector de la Universidad de Granada

Con la celebración de la jornada “Ceuta Digital: IA y seguridad para un turismo inteligente”, incluida dentro del proyecto Universidad Pyme, Ceuta continúa reforzando su apuesta por la formación y la digitalización empresarial.

Además, esta iniciativa está financiada con fondos europeos Next Generation EU y enmarcada dentro del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), proyectos que buscan contribuir al impulso de la modernización del tejido empresarial y a preparar a las pymes para los retos de la economía digital.

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